光回線の名義変更の手続き|理由で分かれる3つの区分

光回線の名義変更

光回線の名義変更は、理由によって「承継」「改称」「譲渡」に分かれます。NTT東日本・西日本のフレッツ光では、承継と改称は手数料0円、譲渡は1契約880円です。ドコモ光などの光コラボはNTTでは手続きできず、契約先の会社が窓口になります。

この記事でわかること

  • 名義変更の3つの区分と、自分がどれに当たるか
  • フレッツ光(NTT東日本・西日本)の手数料・書類・申込方法
  • ドコモ光・ソフトバンク光の窓口と手数料(2026年10月19日確認)
  • 死亡・法人化・改姓・同居の家族へ移すときの手続きの違い
  • 名義変更より契約し直すほうが早い場合

公的情報源: NTT東日本「名義変更の種類と必要書類のご確認」(参照)/NTT西日本「名義変更のお手続き」(参照)

名義を移すより、新しい名義で契約し直すほうが早い場面もあります。比べるなら、解約金のない会社を1社見ておくと基準にしやすいでしょう。

親の名義のまま使っていた回線を引き継ぐ、結婚で姓が変わった、個人事業を法人にした。光回線の名義変更が必要になる場面は人によってさまざまです。

手続きの名前も窓口も、理由と契約先の会社で変わります。先に自分がどれに当たるかを決めておけば、書類を集め直す手間も省けるはずです。

目次

光回線の名義変更は理由で「承継・改称・譲渡」に分かれる

光回線の名義変更は、なぜ名義が変わるのかで「承継」「改称」「譲渡」の3つに分かれます。NTT東日本・西日本とも、手数料と書類はこの区分ごとに決まっています。

名義変更の3区分(NTT東日本・西日本のフレッツ光・2026年10月19日確認)

区分当てはまる場面手数料(税込)
承継契約者の死亡による相続、会社の合併・分割0円
改称結婚などで氏名が変わった、会社の商号を変えた0円
譲渡存命の家族や第三者へ移す、個人と法人の間で移す1契約ごとに880円

NTT西日本の案内書では、譲渡の例として「妻(健在)から夫や子への名義の変更」「個人名から会社名への変更」を挙げています(NTT西日本「名義変更のお手続きに関するご案内」・2026年9月版)。

家族へ移す場合でも、契約者が存命なら「譲渡」です。相続にあたるのは、契約者が亡くなったときだけになります。

名義が変わる理由から、区分を決める

  • なぜ名義が変わるのか
    • 契約者が亡くなった・会社が合併した承継。NTT東西の手数料は0円
    • 同じ人・同じ会社で名前だけ変わった改称。結婚による改姓や商号変更。手数料は0円
    • 別の人・別の会社へ移す譲渡。家族でも存命なら譲渡。NTT東西は1契約880円

図:「人が替わるか」「亡くなったか」の2点で、3区分のどれかが決まる。

相続権のない人へ移すときは東西で扱いが違う

契約者が亡くなり、相続権のない人が回線を使い続けたい場合は、東西で扱いが分かれます。

どちらの場合も、最終的には譲渡の手数料880円がかかる流れになります。

手続きの前に「どこと契約しているか」を確かめる

名義変更の窓口は、回線の契約先しだいです。NTT東日本・西日本とも、光コラボ事業者のサービスは自社では手続きできないと明記しています。

  1. 請求書かメールの請求元を見る:NTT東日本・西日本からの請求ならフレッツ光、ドコモ・ソフトバンクなどからの請求なら光コラボの可能性が高い
  2. お客さまIDを探す:NTT東日本では「CAF」で始まる10桁か「COP」で始まる8桁。「開通のご案内」や料金請求書に書かれている
  3. 光コラボなら、その会社の窓口へ:NTTに名義変更を申し込んでも受け付けてもらえない

NTT東日本の名義変更のページにも、光コラボ事業者の利用者はこのページでは手続きできないと書かれています(NTT東日本「名義変更のお手続き」)。

プロバイダとの契約が別になっている場合は、そちらの名義の扱いも別に確かめておきましょう。契約が何本に分かれているかは、光回線とプロバイダの違いで確かめられます。

フレッツ光(NTT東日本・西日本)の手続きと必要書類

フレッツ光の名義変更は、東西ともWebか郵送で申し込めます。手数料は同じでも、書類の期限やアップロードの決まりは東西で違う点に注意してください。

フレッツ光の名義変更:東西の違い(2026年10月19日確認)

項目NTT東日本NTT西日本
申込方法Web(24時間)・マイページ・郵送Web・郵送
譲渡の手数料1契約ごとに880円1契約ごとに880円
承継・改称の手数料無料0円
期限のない書類発行から3か月以内発行から6か月以内

NTT西日本の期限は、案内書の書類の早見表にある記載です。古い住民票や戸籍の写しを使い回すと、東日本では通らないことがある点に気をつけてください。

承継(契約者の死亡)で用意する書類

承継では、新しい契約者の本人確認書類と、契約者が亡くなった事実・相続の関係がわかる書類を用意します。

  • NTT東日本:相続関係がわかり、死亡年月日の書かれた書類。死亡年月日がなければ、戸籍謄本か抄本に、死亡の住民票・死亡診断書・埋葬許可書のどれかを足す
  • NTT西日本:死亡診断書、戸籍謄本・抄本、除籍謄本、住民票、法定相続情報一覧図など(写し可)

NTT東日本のWeb申込では、書類を画像かPDFでアップロードします。1ファイル5MBまで、10ファイルまでで、送信した画像はあとから差し替えられません。

名義変更で引き継ぐもの・変わるもの

名義変更は、名前の書き換えだけで終わらないことがあります。公式の注意事項から、見落としやすいものを拾いました。

  • 未払いの料金も引き継ぐ:NTT東日本では、計算中・繰越中の料金を含めて新しい契約者が引き継ぐ
  • 支払い方法:今の支払い方法を続けないなら、名義変更の完了後に別の手続きが要る
  • 料金の種別は自動で変わらない:法人から個人へ移しても、事務用から住宅用へは自動で切り替わらない(NTT東日本)
  • ひかり電話も同時に変わる:NTT西日本では、フレッツ光とひかり電話の名義はあわせて変更する
  • アクセスキーが変わる:NTT西日本の承継では新しいアクセスキーが郵送で届く
  • フレッツ・テレビは別に申し込む:NTT西日本では、スカパーJSATへの名義変更も必要

光コラボ各社の窓口と手数料

光コラボの名義変更は、会社ごとに窓口と手数料が違います。2026年10月19日に各社の公式ページで確かめた範囲は次のとおりです。

光コラボの名義変更(2026年10月19日確認)

会社窓口手数料
ドコモ光ドコモショップ家族間(三親等以内)は無料、それ以外は2,200円
ドコモ光(契約者の死亡)承継または解約の手続き手数料なし
ソフトバンク光改姓・漢字の誤りはショップかサポートセンター、それ以外はチャットか電話FAQに記載なし

ドコモ光は携帯電話の名義変更と一緒に進む

ドコモの名義変更は、ドコモショップでの受付です。携帯電話をドコモ光のペア回線にしているなら、ドコモ光の名義も同時に変えます(NTTドコモ「名義変更」)。

家族間(三親等以内)なら手数料は無料です。それ以外の人へ移すときは、ドコモ光の名義変更手数料2,200円が別にかかります。

原則として、今の契約者と新しい契約者の2人で来店します。片方しか行けないときは、来店しない側の委任状を用意してください。

契約者が亡くなった場合は、承継と解約のどちらも手数料がかかりません。承継すると継続利用期間は引き継げますが、dポイントは引き継げないと案内されています(NTTドコモ「ご契約者の死亡による承継または解約」)。

ドコモ光には、契約者はそのままで、実際に住んで使う人を登録する「設置場所のご利用者の変更」という手続きもあります。ただし、NTT東西のフレッツ光の契約者名と同じ名義にそろえる前提です(NTTドコモ「設置場所のご利用者の変更」)。

ソフトバンク光は理由で窓口が分かれる

ソフトバンク光は、漢字の間違いや結婚による改姓なら、ショップかサポートセンターで契約者名を変更できます。それ以外の名義変更は、チャットか電話で問い合わせる案内です(ソフトバンク「契約者名を変更したいのですが、どうしたらいいですか?」)。

ショップで手続きするときは、運転免許証などの本人確認書類を持っていきましょう。

auひかりやNURO光など、ここに載せていない会社も窓口は契約先です。手続きの前に、各社のサポートページで区分と書類を確かめてください。

死亡・法人化・改姓・同居の家族へ移すときの手続き

同じ「名義変更」でも、理由によって区分と書類がまったく違います。よくある場面を、フレッツ光の区分に当てはめました。

場面別の区分と主な書類(フレッツ光の例)

場面区分手数料主な書類
契約者が亡くなった承継0円死亡と相続関係がわかる書類
個人事業を法人にした譲渡880円個人の本人確認書類・法人の登記の書類
結婚・離婚で姓が変わった改称0円新旧の姓名が載った書類
同居の家族へ移す譲渡880円2人分の本人確認書類

契約者が亡くなったとき

まず、回線を使い続けるか、解約するかを決めます。使い続けるなら承継、使う人がいないなら解約です。

承継の手数料は、NTT東西とも0円です。ドコモ光は承継・解約のどちらも手数料がかかりません。

個人事業を法人にしたとき

個人から法人へ移すのは、譲渡の扱いになります。NTT東日本では、新しい契約者である法人の書類は発行から3か月以内のものを使います。

法人の書類は、履歴事項全部証明書や現在事項全部証明書などです。ダウンロード版は使えない点に注意してください。

結婚・離婚で姓が変わったとき

同じ人の名前が変わるだけなら、改称です。NTT東西とも手数料はかかりません。

NTT東日本では、新旧の姓名が載った書類を使います。運転免許証なら両面、戸籍謄本・抄本、住民票などです。

同居の家族へ移すとき

親から子へなど、存命の家族へ移すのは譲渡です。フレッツ光なら880円がかかります。

ドコモ光では、三親等以内の家族への名義変更は無料です。家族だと確かめる書類を求められることがあるので、姓や住所が違うなら戸籍謄本などを用意しておきましょう。

名義変更より契約し直すほうが早い場合

名義を移す手続きより、新しい名義で光回線を申し込み直すほうが早く済むこともあります。名義変更の書類がそろいにくいときや、解約金がかからないときが当てはまるでしょう。

  • 今の契約が解約金なし、または更新の月に入っている
  • 引越しが重なり、どのみち移転か解約の手続きをする
  • 譲渡に必要な、今の契約者の本人確認書類を用意しにくい
  • 部屋に光コンセントが残っていて、新しく申し込んでも派遣工事が要らない見込み

部屋の配線が残っていれば、新しく申し込んでも工事の範囲が小さく済みます。So-net 光 S/M/L なら、派遣のない工事の工事費は3,300円で、特典により実質無料です(So-net「So-net 光の1ギガプラン」・2026年10月時点の料金)。

一方で、解約から新しい回線の開通までは、ネットが使えない日が出ることがあります。工事費の分割が残っている契約は、解約すると残りをまとめて払う点も見ておきましょう。

名義を移すか、契約し直すか

名義を移す(承継・改称・譲渡)
回線
そのまま使える。工事も開通待ちもない
費用
フレッツ光は0円か880円
向く場面
工事費の分割が残っている・同じ家で使い続ける
新しい名義で契約し直す
回線
解約と開通の間に使えない日が出ることがある
費用
解約金・工事費の残り・新しい契約の初期費用
向く場面
解約金がかからない・引越しが重なる・書類がそろわない

図:決め手は、解約したときにかかるお金と、書類がそろうかどうか。

乗り換えるなら、転用や事業者変更は今の契約を引き継ぐ手続きです。名義を先にそろえてから進めるのが基本の順番になります。手順は光回線の乗り換え手順と光回線の事業者変更とはにまとめました。

新しい名義で契約し直すなら、契約期間の縛りがない会社だと、また住まいや名義が変わるときにも動きやすくなります。So-net 光 S/M/L は解約金がかからず、公式サイトで料金と契約条件を確認できます。

So-net 光 S/M/L の料金と契約条件を公式で確認する(PR)詳細はリンク先をご確認ください

よくある質問

Q1:光回線の名義変更に手数料はかかりますか?

フレッツ光なら、承継と改称は0円、譲渡は1契約ごとに880円です(2026年10月19日確認)。

ドコモ光は、家族間(三親等以内)なら無料、それ以外の人へ移すときは2,200円です。契約者が亡くなった場合の承継・解約は手数料がかかりません。

Q2:親から子へ名義を移すのは「承継」ですか?

親が存命なら「譲渡」です。承継になるのは、契約者が亡くなって相続する場合や、会社が合併・分割した場合です。

フレッツ光の譲渡には880円の手数料と、親と子の2人分の本人確認書類が要ります。

Q3:ドコモ光の名義変更をNTTに申し込めますか?

申し込めません。NTT東日本・西日本とも、光コラボ事業者のサービスは自社では手続きできないと案内しています。

ドコモ光ならドコモショップ、ソフトバンク光ならショップやチャットが窓口です。

Q4:本人確認に使う住民票は、いつ発行したものまで使えますか?

有効期限のない書類は、NTT東日本なら発行から3か月以内、NTT西日本なら6か月以内です。

東日本で手続きするなら、3か月より古い住民票や戸籍の写しは取り直しておくと安心です。

Q5:法人から個人へ名義を移すと、料金の種別も変わりますか?

自動では変わりません。NTT東日本では、法人から個人へ名義を変えても事務用から住宅用へは切り替わらず、別に「利用種別変更」の手続きが要ります。

名義変更と一緒に申し込めるかは、手続きの画面か窓口で確かめてください。

まとめ

  • 光回線の名義変更は承継・改称・譲渡の3区分
  • 家族へ移す場合でも、契約者が存命なら譲渡
  • フレッツ光の手数料は承継・改称0円、譲渡880円
  • 光コラボの契約はNTTでは手続きできない=契約先の会社が窓口
  • ドコモ光は家族間無料・それ以外2,200円、死亡の承継・解約は手数料なし
  • 期限のない書類は東日本3か月・西日本6か月以内
  • 解約金がかからないなら、契約し直すほうが早いこともある

名義変更は、理由と契約先の2つを先に決めると、窓口も書類も1回でそろえられます。引越しと重なる場合は、光回線の引越しは移転と解約・新規どっちが得かもあわせて確かめておくと安心です。

※本記事はNTT東日本・NTT西日本・NTTドコモ・ソフトバンク・So-netの公式ページと案内書をもとに、2026年10月19日時点で整理しました。手数料・必要書類・受付窓口は変わることがあるため、手続きの前に契約先の公式案内をご確認ください。相続や契約のトラブルに関わる相談は、消費生活センター(消費者ホットライン188)等の窓口もご利用いただけます。

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この記事を書いた人

Matsumotoです。通信系の代理店で5年、多い月には200件を超える申し込みに対応してきました。いまはフリーランスとして独立し7年目になります。

代理店の窓口では「今月のキャンペーンがいちばんお得です」と案内します。でも本当に安いかどうかは、工事費・月額・違約金・乗り換え特典を合わせて計算しないと分かりません。「キャッシュバックの手続きを忘れて受け取れなかった」「解約時の違約金を知らなかった」という声を、現場で何度も聞いてきました。

独立して固定費を見直すようになってからは、通信費の最適化が私の定点観測テーマです。自分でも12回の引越しのたびに回線を乗り換え、年間4.8万円を削ってきました。売る側で見た仕組みと、使う側としての実感の両方から、損をしない選び方を整理しています。

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